FAQ

Vous trouverez ci-dessous quelques questions et réponses qui pourraient vous aider avant de faire un achat, sinon si vous avez d'autres questions, veuillez écrire à info@maldera1938.com< / à>

COMMENT PUIS-JE ACHETER UN PRODUIT ?

Sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter, choisissez la taille et la couleur souhaitées et cliquez sur le bouton "Ajouter au panier". Vous pouvez maintenant continuer vos achats, lorsque vous avez terminé, visitez la page Panier pour procéder au paiement de votre commande. Vous souhaitez acheter un produit en rupture de stock ? Contactez-nous pour plus d'informations, il se peut que certains produits soient encore disponibles dans nos magasins.
Vous pouvez utiliser WhatsApp +39 080 87250550 ou écrivez un e-mail à direzione@maldera1938.com

COMMENT PUIS-JE ÊTRE SÛR D'AVOIR PASSÉ CORRECTEMENT LA COMMANDE ?

Si l'achat a réussi, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un récapitulatif des produits achetés. Vous ne trouvez pas votre e-mail ou quelque chose s'est mal passé ? Vérifiez les spams ou contactez-nous pour plus d'informations.
Vous pouvez utiliser WhatsApp +39 080 87250550 ou écrivez un e-mail à direzione@maldera1938.com

PUIS-JE EFFECTUER DES ACHATS DEPUIS MON SMARTPHONE ?

Bien sûr! Notre site est optimisé pour tous les appareils. Vous pouvez effectuer vos achats aussi bien depuis votre smartphone que depuis votre PC ou votre tablette.

QUELS SONT LES DÉLAIS D'EXPÉDITION ET DANS COMBIEN DE JOURS VAIS-JE RECEVOIR LA MARCHANDISE ?

Nous expédions normalement les commandes sous 48h (du lundi au vendredi hors jours fériés) après réception du paiement. Les commandes vers l'Europe ont un délai de livraison d'environ 2 à 6 jours. Une fois votre commande passée et le paiement reçu, les commandes sont normalement expédiées dans les 48 heures, sauf indication contraire. Les délais de livraison sont indicatifs et ne sont donc pas garantis.

COMBIEN SONT LES FRAIS D'EXPÉDITION?

En ITALIE, la livraison est gratuite à partir de 49 euros. Pour les commandes inférieures à 49 euros, les frais de port sont de 5,90 € Pour l'ETRANGER les frais de port sont équivalents à 15 euros pour les pays suivants : Autriche, Allemagne, Benelux, Espagne, France, Angleterre, Estonie, Lituanie, Lettonie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Hongrie, Slovénie, Roumanie, Bulgarie, Grèce, Croatie, Portugal, Irlande, Danemark, Finlande, Suède, Îles Baléares, Îles Canaries. Pour les envois vers d'autres pays, veuillez nous écrire sur Whatsapp +39 080 87250550 ou écrivez un e-mail à direzione@maldera1938.com

Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez ? CONTACTEZ LE SUPPORT